Когда клиент обращается за помощью к профессиональным дизайнерам интерьера, то уже имеет чёткое представление о том, как должно выглядеть помещение. Воплощение мысленного проекта в жизнь — вот, что является проблемой. И за её решением человек идёт к специалистам. И большинство дизайнеров начинают навязывать своё видение, инновационные решения и новомодные тенденции. В то время, как сам человек желает чего-то конкретного. Доверившись мнению дизайнеров, не редко клиенты разочаровываются в результате.
По этой причине Харьковская студия дизайна и ремонта «ХАТА DESIGN», официальный сайт которой расположен по адресу https://xata.kh.ua/, никогда не делает заготовок. Все проекты, реализованные профессиональными дизайнерами, — лишь визуализация того, как это видел клиент. Единственный ориентир — индивидуальность самого клиента и его домочадцев.
Все сотрудники, начиная от технолога и заканчивая дизайнером и строителем — сначала консультируют заказчика. Эта консультация длится два часа и не стоит ни копейки. И эти же специалисты, под тройным надзором главного инженера, потом воплощают проект в жизнь. Процесс ремонта постоянно контролируется не только профессиональными технологами, но и авторами проекта, воплощённого в жизнь со слов заказчика. От такого сотрудничества клиент выигрывает очень много. И на привилегиях стоит сделать акцент.
Что получает клиент «ХАТА DESIGN»?
- Все виды услуг. Клиент может обратиться к компании только за проектом. Но такое решение заказчики принимают редко, поскольку гораздо выгоднее заказать «ремонт под ключ». В штате работают компетентные специалисты, необходимые на каждом этапе: от проектировщиков и до сотрудников, способных организовать вселение.
- Программа лояльности. Маркетологи специально разрабатывают удобные акции и скидки. Они регулярно меняются и обновляются, поэтому стоит систематически изучать соответствующий раздел официального сайта. Но это ещё не всё. Компания сотрудничает со своими партнёрами (мебельные фабрики, производители бытовой техники или поставщики строительного материала) на особенно выгодных условиях. Когда необходимо, сотрудник фирмы может поделиться с заказчиком личной скидочной картой, дабы получилось сэкономить.
- Сопровождение и обслуживание. Клиент не останется один на один с проблемами. За ним закрепляется менеджер, сопровождающий реализацию на всех этапах. А после реализации проекта, компания дарит постгарантийное обслуживание.